повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Гарантія на весь асортимент товару складає 14 днів.
Поверненню не підлягають:
1. Товар який має сліди використання
2. Товар з механічними пошкодженнями
3. Товар зі знятими/переклеїними захисними плівками
4. Товар без гарантійних пломб
5. Товар який має сліди пайки
6. Поверненню не підлягають наступні категорії товару: конектори, мікрофони, мікросхеми, витратні матеріали, динаміки, бузери, кнопки включення, болтики, задні кришки, пильники, пластикові кнопки, викрутки, жала, ока, полярики, рамки десплеїв, скло для переклеювання.
А також товари, що продаються на метраж і не підлягають поверненню: кабеля, провода, світлодіодні стрічки, термоусадочні трубки, провідники для пайки (флюсові, монтажні, струмопровідні стрічки тощо)
Повернути товар належної і не належної якості можна одним із способів:
- зв'язатися з менеджером і оформити повернення в ручному режимі.
Перед оформленням повернення необхідно зв'язатися з менеджером для уточнення подальших дій (причин повернення,
можливих рішень, подальших дій, реквізитів одержувача).
Повернення повинно бути оформлено звичайною посилкою, упаковано належним чином (бажано в упаковку, в якому було отримане), в посилку
Після оформлення повернення необхідно повідомити нам
номер ТТН і дату відправлення. Перевірка деяких дефектів може займати до 10 днів
Не будуть прийняті наступні повернення:
- оформлені післяплатою.
- без повного опису дефекту, причин повернення.
- оформлені на одержувача з некоректними даними (помилковий телефон, адреса, ПІБ та інше).
- не узгодженні повернення.
- без гарантійних пломб.
УВАГА всі повернення відправляти Новою поштою/Укрпоштою на: моб.: 097-999-05-66, Резніченко Олександр, м. Шумськ, Тернопільська обл., склад №1 по вул. Українська 36. - для Нової пошти, та на індекс: 47101 вул. Українська 39, м. Шумськ Тернопільської обл. моб.: 097-999-05-66 Резніченко Олександр - для Укрпошти.
Після відправки повернення по вищевказаних реквізитах, обов'язково повідомити нам номер ТТН-Нова пошта або ШКІ-Укрпошта повернення, та повні реквізити банківської карти (IBAN, ІПН та ФІО) банківської карти (для повернення Вам коштів за товар) одним з перерахованих методів:
📱 +380974681112 — моб./Viber
📱 +380979990566 — Telegram: @shrek_com_ua
📧 beretta_rez@yahoo.com — поштова скринька
Повернення коштів відбувається на протязі 1-5 робочих днів, в залежності від завантаженості відповідальної за це особи, та також особливості в термінах міжбанківських переказів.
Відправка з 16 квітня 2026
